U.R.P. Ufficio Relazioni con il Pubblico
Piazza Indipendenza, 13 -30027- San Donà di Piave (VE)
Tel. 0421.590735 - Fax. 0421.50961
Numero Verde con servizio di segreteria telefonica 800.267867
e-mail urp@sandonadipiave.net

Sportello del Cittadino

Nella logica del principio della trasparenza che ha determinato un radicale mutamento culturale in
questi ultimi anni, si inserisce l'istituzione dell'Ufficio per le Relazioni con il pubblico.

E' la risposta concreta a quella esigenza ormai diffusa di un più aperto rapporto tra
I' Amministrazione Comunale e il il cittadino.

E' un servizio di comunicazione e di informazione dialettica che assicura la conoscenza
dell'organizzazione, delle strutture e delle prestazioni dell'amministrazione.

E' il luogo dove poter chiedere e dove poter ottenere informazioni su quanto esiste e avviene
in ambito locale.

Infine è la struttura che accoglie il contributo dei cittadini attraverso suggerimenti o
reclami utili a rendere più funzionale e produttiva l' intera struttura amministrativa del Comune.

L' interesse mio e dell'Amministrazione verso questo servizio si fonda sul principio
che soltanto con il dialogo, l'impegno sociale e l'efficienza degli strumenti di partecipazione,
si può realizzare il progresso di una comunità locale.

Sulla base di quanto Previsto dallo Statuto e in attuazione del Decreto Legislativo n. 29
del 3 Febbraio 1993, recante "Norme in materia di organizzazione e di rapporti di lavoro
nelle amministrazioni pubbliche", il Comune di San Dona' di Piave ha istituito, con
deliberazione n. 1045 del 14 Settembre 1995, l'Ufficio Relazioni con il Pubblico.

Art. 34 dello Statuto del Comune di S. Dona' di Piave

- Il Comune favorisce la partecipazione popolare alla vita delle istituzioni nei
modi indicati dallo statuto e dal regolamento.

Art. 4 del Regolamento per il Funzionamento degli Organi di Partecipazione

- il Comune favorisce l'effettiva partecipazione di tutti i cittadini all'attività
politico-amministrativa dell' Ente.

Art. 12 del Decreto Legislativo 3 Febbraio 1993 n. 29:

Le amministrazioni pubbliche, al fine di garantire la piena attuazione della
Legge 7 Agosto 1990, n. 241, individuano, nell'ambito della propria
struttura e nel contesto della ridefinizione degli uffici
di cui all'art. 3 1, Uffici per le Relazioni con il Pubblico.

Presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico si possono:

OTTENERE informazioni sui vari servizi offerti dal Comune;

CONOSCERE le procedure amministrative dei diversi uffici comunali e SAPERE
quale documentazione presentare;

VERIFICARE lo stato dell' iter della pratica;

RICHIEDERE l'accesso agli atti ed ai documenti amministrativi ed avere copia degli stessi;

CHIEDERE informazioni relative alle sedute del Consiglio Comunale,
delle Commissioni Consiliari,

inoltre I' Ufficio Relazioni con il Pubblico

FORNISCE informazioni generali su tutta la Pubblica Amministrazione e notizie
di pubblica utilità: trasporti, offerta culturale e sociale, manifestazioni locali, scuola,
universita' , mondo del lavoro, volontariato, sport ecc.